Согласие на обработку персональных данных
Это согласие даётся отдельной отметкой в форме заявки. Политика обработки персональных данных — отдельный документ, ссылка на неё — внизу страницы.
Кто получает согласие
Отправляя форму на сайте tpkkronos.ru с отметкой «Даю согласие на обработку персональных данных», я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору — ООО ТПК «Кронос» (ИНН 2631041387, ОГРН 1202600007081), 357111, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Апанасенко, 1/6, info@tpkkronos.ru — на обработку моих персональных данных на условиях ниже.
Цели обработки
- ответ на мою заявку или вопрос, связь со мной по телефону, в мессенджерах и по электронной почте;
- подбор оборудования, подготовка расчёта, чертежа и коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора поставки, участие в закупке по моему запросу;
- учёт заявок и оценка того, с какой рекламы и страницы сайта они пришли.
Какие данные
- имя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- название компании, город, ИНН — если я их указал;
- текст обращения, параметры конвейера, номер закупки и другие сведения, которые я сообщил, в том числе переписка в онлайн-чате с ИИ-помощником и отправленные в чат фотографии;
- технические данные заявки: адрес страницы, с которой она отправлена, рекламные метки (UTM) и идентификатор посетителя Яндекс Метрики.
Что оператор делает с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации (CRM-система оператора) и без них. Данные хранятся на серверах в России. Текст сообщений онлайн-чата по поручению оператора обрабатывает сервис Yandex AI Studio (ООО «Яндекс.Облако», серверы в России) — телефоны, почта и ИНН перед этим скрываются. Другим третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
Срок и отзыв согласия
Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с моего последнего обращения или исполнения договора, — либо до его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент: письмом на info@tpkkronos.ru или по почте на адрес оператора. После отзыва оператор прекращает обработку и удаляет данные в сроки, установленные законом, если нет других законных оснований для их хранения.
Политика оператора
Как оператор защищает персональные данные и какие у меня права — в политике обработки персональных данных.